Política de privacidad

3dedos respeta la privacidad de las personas que utilizan su plataforma web y su aplicación para Android. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos y qué opciones tienen sus titulares.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la plataforma es 3dedos. Para consultas sobre privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, podés escribir a info@3dedos.ar.

2. Alcance de la plataforma

3dedos es una plataforma de gestión para equipos deportivos amateurs. Según el perfil habilitado, puede ser utilizada por administradores, personal, profesores, colaboradores, profesionales de salud y responsables familiares.

3. Datos que podemos tratar

La información tratada depende de las funciones que utilice cada equipo y cada usuario. Puede incluir:

• Datos identificatorios y de contacto, como nombre, documento, correo electrónico, teléfono y domicilio.
• Datos de cuenta, credenciales protegidas, rol, equipo asociado e historial de acceso.
• Datos de jugadores y datos de contacto, planteles, asistencias, citaciones y actividad deportiva.
• Información de aptitud física, salud deportiva, lesiones, controles y evaluaciones cargadas por personal autorizado.
• Fotografías, documentos, comprobantes y archivos incorporados a la plataforma.
• Cuotas, cargos, pagos, recibos, movimientos e historial administrativo. 3dedos no almacena datos completos de tarjetas.
• Datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento, como dirección IP, navegador, registros de actividad, identificadores de sesión y tokens de notificaciones.

4. Finalidades

Utilizamos los datos para:

• crear y administrar cuentas y permisos;
• prestar las funciones contratadas por cada equipo;
• gestionar jugadores, actividades, asistencias, citaciones, salud deportiva, inventario y administración;
• mostrar cuentas corrientes, registrar pagos y emitir comprobantes;
• enviar avisos, comunicaciones y notificaciones solicitadas;
• atender consultas, brindar soporte y resolver incidentes;
• prevenir accesos indebidos, fraude y usos abusivos;
• cumplir obligaciones legales y conservar registros administrativos cuando corresponda.

5. Equipos y usuarios autorizados

Cada equipo determina qué información incorpora y qué personas de su organización pueden consultarla. Los usuarios deben acceder únicamente a los datos necesarios para sus funciones. 3dedos aplica separación lógica entre equipos para evitar que la información de una institución sea visible para otra.

6. Proveedores y destinatarios

Podemos utilizar proveedores tecnológicos indispensables para operar el servicio, incluyendo alojamiento, correo electrónico, almacenamiento de archivos, seguridad, notificaciones y procesamiento de pagos. Entre ellos pueden encontrarse Firebase de Google para notificaciones, Cloudflare para almacenamiento o entrega protegida de archivos y Chytapay para pagos habilitados por los equipos.

Estos proveedores reciben solamente la información necesaria para prestar su servicio. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente. No vendemos datos personales.

7. Pagos

Cuando un equipo habilita pagos electrónicos, la operación se procesa mediante Chytapay. El proveedor de pagos puede solicitar y tratar los datos necesarios para completar y conciliar la operación bajo sus propios términos y políticas. 3dedos conserva las referencias, estados e importes necesarios para reflejar el pago en la cuenta correspondiente, pero no almacena la numeración completa ni el código de seguridad de tarjetas.

8. Notificaciones

Si el usuario concede permiso, la plataforma registra un identificador técnico del dispositivo para enviar notificaciones relacionadas con su cuenta o equipo. El permiso puede revocarse desde la configuración del dispositivo. Al cerrar sesión, cambiar de dispositivo o dejar de utilizar la cuenta, algunos registros técnicos pueden conservarse temporalmente por razones de seguridad y diagnóstico.

9. Cookies y sesiones

Utilizamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener la sesión, recordar preferencias autorizadas, proteger formularios y permitir el funcionamiento de la PWA y de la aplicación Android. No utilizamos estos mecanismos para publicidad comportamental.

10. Datos de menores de edad

La plataforma no está dirigida al uso autónomo por niños. Los datos de jugadores menores deben ser incorporados y administrados por el equipo, sus responsables autorizados o sus representantes familiares, de acuerdo con la normativa y autorizaciones aplicables. Los accesos internos deben limitarse al personal que necesite esa información para sus tareas.

11. Conservación

Conservamos la información mientras la cuenta o la relación con el equipo permanezcan activas y durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Algunos registros pueden mantenerse posteriormente cuando sean necesarios para obligaciones legales, contables, defensa ante reclamos, prevención de fraude, seguridad o recuperación ante incidentes. Las copias de respaldo se eliminan o reemplazan conforme a sus ciclos operativos.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como comunicaciones cifradas mediante HTTPS, controles de acceso por rol, separación entre equipos, protección de credenciales, registros de seguridad y almacenamiento privado de información sensible. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo nulo, por lo que revisamos y mejoramos estas medidas de manera continua.

13. Derechos y eliminación de datos

Los titulares pueden solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a info@3dedos.ar. Antes de responder podremos verificar la identidad y la relación del solicitante con la cuenta o el equipo.

Para conocer el procedimiento específico y solicitar la eliminación de una cuenta, visitá Eliminar una cuenta y sus datos.

Las solicitudes se tramitan conforme a la Ley argentina 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normas aplicables. Cuando una eliminación total no sea legalmente posible, informaremos qué datos deben conservarse y el motivo.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la plataforma, los proveedores utilizados o las obligaciones legales. La versión vigente se publicará siempre en esta dirección con su fecha de actualización.